از مهر ماه سال جاری طرح بررسی رضایت سنجی از خدمات ارائه شده در مراکز خدمات جامع سلامت آغاز شده است.در این طرح  برای همه افرادی که خدمتی از مرکز خدمات جامع سلامت دریافت نموده اند، پیامکی با محتوای"خانم یا آقای .... مراقبت بهداشتی شما.... در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی مشهد توسط خانم .... انجام گرفت. لطفارضایت خود را در خصوص عملکرد همکاران ما فقط با ارسال عدد 1(رضایت از خدمت) عدد 2(عدم رضایت از خدمت )  و عدد 3 (عدم دریافت خدمت) به همین شماره اعلام فرمائید" ارسال می گرددو بدین ترتیب فرد می تواند رضایت یا عدم رضایت خود را از خدمات دریافت شده اعلام نماید.

آقای قائمیان کارشناس رضایت سنجی مرکز بهداشت شماره یک خبر داد از شروع این طرح تا هم اکنون تعداد 37562 پیامک از مردم  دریافت شده است که پس از برررسی پیامک های ارسالی بیش از 97% مردم از خدمات دریافت شده رضایت داشتند.

در جلسه ای که در تاریخ 97/9/26به منظور بررسی طرح رضایت سنجی امروز با حضور ریاست مرکز بهداشت و معاونین،کارشناس رضایت سنجی ،مسئولین واحدهای امور اداری و گسترش شبکه ،حراست و روابط عمومی در دفتر ریاست مرکز بهداشت شماره یک برگزار شد، مقرر گردید در راستای جلب رضایت بیشتر مراجعه کنندگان به مراکز خدمات جامع سلامت ورفاه حال همشهریان عزیز شیوه نامه برخورد با خاطیان طرح رضایت سنجی به کلیه پرسنل ابلاغ و اجرا گردد.

روابط عمومی مرکز بهداشت شماره یک